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micorreo@mailservice.com
Conecta los puntos
conectar los resultados
Mejore las experiencias de sus clientes mediante la gestión de todas las interfaces de relaciones con los clientes.
NUESTROS SERVICIOS
La fidelización de clientes es un arte. Un arte diferenciado: obtenido del uso hábil de criterios y procesos objetivos.
Ofrecer el mejor servicio es allanar el camino para la total satisfacción de nuestros clientes.
Actuando en todas las etapas del funnel de compra, desde el más perfecto entendimiento de tu producto o servicio hasta la definición del pitch de venta.
Tenemos estructura. Brindamos el servicio. Si el cliente tiene la intención de externalizar parte de sus procesos, estamos listos para proporcionar esta optimización.
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Construimos una reputación incuestionable con las principales empresas del país por basarnos en tecnología de punta y por la efectividad en la prestación de los servicios que ofrecemos.
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Tecnología propia: El dominio total de su tecnología nos permite abrir y no cerrar posibilidades, tanto para la atención al cliente integral, online y 24 horas, como para la diversificación de sus futuros servicios.
CRM personalizado: Aseguramos una plataforma integrada con CRM, confirmación de registro con correo electrónico y teléfono, ratificación de acuerdo, envío de SMS o WhatsApp con enlace, envío de línea/ticket digitable por WhatsApp.
Conecta Pay: Soluciones de medios de pago para diferentes segmentos de mercado a través de nuestra plataforma Conecta. Con servicios exclusivos de fraccionamiento de cualquier deuda del consumidor final – generando una nueva condición en la forma de pago. Esta solución permite la practicidad. A tasas atractivas.
Viaje del cliente
Concéntrese en su proceso para el éxito
Pensar en soluciones efectivas y cuidar cada detalle de la experiencia del cliente con la empresa es nuestra prioridad.
Por ello, apostamos por una atención al cliente de calidad, con una base firme que tiene como principal materia prima nuestras convicciones, con el único objetivo de la completa satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Después de todo, cada paso de nuestro viaje está orientado hacia él y sus necesidades.
Ahorre tiempo y dinero
Aumentar las conversiones de ventas
Reclutar los mejores talentos
escala tu negocio
CONSIDERARSE A SÍ MISMO
Una empresa tecnológica y humanizada al servicio del cliente. Y que, después de construirse en el segmento de call center, gestionando carteras de cobranza de instituciones financieras y grandes corporaciones brasileñas, mira hacia el futuro en el presente - con reposicionamiento efectivo en el mercado y expansión hacia el retail. El nuevo lema/eslogan resume el concepto esencial: "Reconciliar. Conectar los puntos, conectar los resultados". La excelencia en las ejecuciones, con resultados positivos en todas las etapas y desenlaces, es la práctica asertiva del modo de ser de Concilig. Con experiencia omnicanal, técnicas innovadoras, coste atractivo y soluciones a medida.
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